شرکت فنی و مهندسی راد الکتریک با توجه به دیدگاه مشتری مداری، اقدام به ارائه خدماتی همچون پشتیبانی در حین خرید در شبکه سراسری عرضه محصولات خود در سراسر کشور نموده است.
خدمات پشتیبانی در حین خرید: رفع ابهامات و مشکلات شرایط لازم برای استفاده کاملتر مشتریان از راهکارها و امکانات محصولات واحدهایی همچون واحد مالی و واحد توزیع و تحویل، متولی فروش و خدمات به مشتریان در هنگام خرید را بر عهده دارند. واحدهای مالی و توزیع، بخشهای لجستیکی هستند که سعی نموده تا در کمترین فاصله زمانی ممکن، کالای خریداری شده را به مشتریان تحویل نمایند.